อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ G2GGold

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้บริการของ G2GGold ทั้งหมด ขอให้อ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนเริ่มใช้งาน เนื่องจากสิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อัปเดตล่าสุด 2025ใช้กับทุกช่องทางครอบคลุมการชำระเงินในประเทศมีผลกับบัญชีทุกประเภท
G2GGold ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ G2GGold
ความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือหัวใจของข้อกำหนดฉบับนี้ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ และผู้ใช้ในนนทบุรีหรือเชียงใหม่ก็ใช้มาตรฐานเดียวกันนี้ทั้งหมด

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ระบบล็อกอินใช้การยืนยันสองชั้นผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์โดยไม่ส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการชี้แจงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อตกลงการใช้บริการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทได้ทุกเมื่อในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเรื่องข้อกำหนดโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วน

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการชี้แจงอย่างละเอียดหรือแนบเอกสารประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูคำอธิบายข้อกำหนดในรูปแบบคำถาม-คำตอบได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ อัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยธุรกรรมแต่ละรายการยังอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียน การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

การเข้าถึงฟีเจอร์และเนื้อหาบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ G2GGold ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละพื้นที่อย่างเคร่งครัด

ได้ หากบัญชีถูกระงับและคุณเชื่อว่าไม่ได้ละเมิดข้อกำหนด ติดต่อทีมงานทางอีเมลพร้อมอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับโดยตรง

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายอนุญาต โดยส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต