อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของเรา

G2GGold กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้สิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองก่อนใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้การติดต่อฝ่ายกฎหมาย
G2GGold เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของเรา
แนวทางปฏิบัติของเรา

ดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

G2GGold ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานสากลในการปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนถอนเงิน เราออกแบบกระบวนการทุกขั้นตอนให้รองรับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกอย่างถาวร

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

เปิดช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

Live Chat เปิดแชทผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้โดยตรง ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น การขอข้อมูลส่วนตัวหรือการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำอธิบายนโยบายฉบับเต็มได้ในศูนย์ช่วยเหลือ รวมถึงวิธีจัดการบัญชีและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

เช็กคำตอบเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ G2GGold หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้ผ่าน Live Chat

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมลพร้อมระบุคำขอ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ พื้นที่บางแห่งอาจไม่สามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดได้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐาน ทีมของเราจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต